Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Прежде чем отправить обращение в Общественную палату Российской Федерации,
внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, поступающих через официальный сайт Общественной палаты городского округа Красногорск Московской области

  1. Правовая основа деятельности Общественной палаты городского округа Красногорск Московской области (далее – Общественная палата), ее цели и задачи регулируются Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Московской области, иными законами и нормативными правовыми актами Московской области, Уставом городского округа Красногорск, настоящим Положением, иными муниципальными правовыми актами городского округа Красногорск.
  2. Обращения, поступившие в Общественную палату, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  3. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Общественной палаты, поступают в отдел по работе с обращениями граждан.
  4. Рассмотрение обращений, поступающих в Общественную палату, осуществляется на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
  5. При написании текста обращения не допускается:
    • употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной лексики);
    • использование латиницы;
    • замена всех букв прописными или строчными;
    • отсутствие разбиения текста на предложения.
  6. Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму Интернет-приемной, в обязательном порядке указав свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
  7. На обращение, в котором не изложена суть предложения, заявления или жалобы, а имеется только гиперссылка на сторонний Интернет-ресурс, в котором содержится суть обращения, ответ по существу вопросов, поставленных на стороннем Интернет-ресурсе, не направляется.
  8. При направлении обращения, в котором обжалуется судебное решение, необходимо иметь в виду следующее.

    В соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным конституционным законом от 31 декабря 1996 года № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» судебная власть в Российской Федерации осуществляется только судами.

    Судебная власть независима и осуществляется посредством конституционного, гражданского, административного и уголовного судопроизводства.

    Законодательство Российской Федерации запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

  9. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

    Следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

    Направляя обращение в Общественную палату, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.

Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

    • Размер текста электронного обращения не должен превышать 4000 знаков.
    • Для вложений допустимы только текстовые и графические файлы следующих форматов: *.doc, *.docx, *.txt, *.rtf, *.odt, *.pdf, *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.png.

143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4

Телефон для обращений граждан: 8 (495) 562 25 68

E-mail: opkrasnogorsk@gmail.com

Прием граждан с 16:00 - 18:00
Каждый первый и третий понедельник месяца. Кабинет № 113

Первая Общественная палата была создана в Красногорском районе в 2011 году.
В состав Общественной палаты городского округа Красногорск нынешнего третьего созыва выразили желание войти 156 кандидатов, 45 из них получили это почетное право. Согласно закону, треть палаты муниципалитета утверждает губернатор Московской области, одну треть - Совет депутатов муниципального образования, также треть палаты утверждает Общественная палата Московской области.